중국, 코로나19 대응과 함께 주목받는 10대 산업

｜사회 인식 변화에 따른 비대면 업무가 가능한 인터넷 기반 각종 온라인 플랫폼에 주목

｜원격 진료, 온라인 교육 등 소비자 수요 증가에 부응해 급성장 전망

●코로나19 사태가 가져온 변화

 ○새로운 생활방식과 근무환경이 가져온 기회

  ―코로나19 사태가 중국 전역 지역사회로 확산하면서 많은 중국인들이 불필요한 외출은 자제하고 있으며, 일부 기업은 재택근무 형태로 근무 방식을 전환하는 등 생활방식과 근무환경에 변화가 일어나고 있음.

  ―외출을 줄이고 집에서 보내는 시간을 늘리는 생활방식은 분명 소비시장을 위축시키는 등 부정적인 측면이 있긴 하지만 원격 의료 및 온라인 교육 등 서비스업 등의 수요를 창출하고 있음.

 ○사회적 인식 변화가 가져온 유망산업

  ―중국 내 기업인을 위한 비즈니스 네트워크 플랫폼 Business Network Platform 정허다오[정화도正和島(正和岛)]는 코로나19 대응 과정에서 함께 주목 받고 있는 10대 산업을 전문가 인터뷰와 함께 발표.

  ―사회전반적으로 사전 예방과 관리가 무엇보다 중요하다고 인식되고 있으며, 헬스케어 분야와 함께 비대면 서비스에 대한 수요가 증가하고 있음.

●중국이 주목하는 10대 산업

 ○인터넷 기반의 의료 서비스와 컨설팅 서비스에 주목

  ―정허다오에서 선정한 10대 산업을 살펴보면 원격 의료, 비즈니스 컨설팅, 기업전용 클라우드 등 디지털 플랫폼, 사물인터넷과 인공지능을 활용한 자동화 설비 등 인터넷 기반 서비스가 주를 이룸.

          코로나19와 함께 중국이 주목하는 10대 산업

1	의료·보건산업(마스크 등 위생용품·헬스케어)
2	비즈니스 컨설팅 서비스
3	온라인 교육콘텐츠
4	기업전용 디지털 플랫폼
5	스마트 팩토리 등 공장 자동화
6	배달 대행 서비스
7	제약·바이오 산업
8	심리상담 서비스
9	요식업·관광업
10	동영상 스트리밍 플랫폼

                             <자료: 정허다오[정화도正和島(正和岛)>

●유망 산업별 특징

1. 의료·보건산업(마스크 등 위생용품과 헬스케어) Medical & Health Industries

 ①마스크 등 위생용품

  ―사회 전반적으로 위생의식이 향상되면서 전염병 예방을 위한 마스크와 손소독제 등 개인 위생용품 수요가 증가함.

  ―감염 예방을 위해 의사, 간호사 등 병원 의료진이 사용하는 방역복 등 전문 방역용품뿐만 아니라 위생관리를 위해 병원에서 사용하는 소독제 등 방역물자의 수요도 함께 증가하고 있음

 ②헬스케어 Healthcare

  ―질병 예방 및 관리에 대한 중요성이 강조되면서 비접촉식 적외선 온도계, 신체 면역력 증진을 위한 건강식품, 자신의 건강상태를 모티터링 monitoring할 수 있는 헬스케어 디바이스 healthcare device 등에 대한 관심이 높아짐.

  ―이 밖에 집에서 원격으로 진료를 받을 수 있는 비대면 의료서비스가 큰 인기를 끌고 있으며, 온라인 의료서비스를 제공할 수 있는 플랫폼이 증가할 것으로 전망됨.

  ―온라인 진료 후 의사 처방전을 가지고 약국에서 약을 구매하거나 일반 의약품은 진둥의약[경동의약京東醫藥(京东医药)] 등 온라인 플랫폼에서도 구매할 수 있어 소비자 수요가 증가하고 있음.

2. 비즈니스 컨설팅 서비스 Business Consulting Services

  ―코로나19의 위협으로 중국 내 재택근무 체제를 운영하거나 임시휴업을 하는 기업들이 많은데, 비즈니스 컨설팅 기업들은 근무환경 변화가 가져올 수 있는 인사·노무·리스크 risk 등 다양한 주제에 관해 기업별 맞춤 컨설팅을 제공하고 있음.

  ―실제 코로나19 방역기간 중 기업고객을 대상으로 주요 Q&A를 정리하거나 관련 분야 전문가 컬럼을 연재하는 등 다양한 서비스를 선보임.

  ―코로나19와 함께 기업별 재난 대비 역량이 중요해지면서 각각 전문가 초청 기업 자문 서비스 수요가 증가함.

  ―기존 로펌 Law Firm(전문변호사 사무소) 및 회계사무소를 중심으로 제공하던 컨설팅 서비스는 재난 및 위기 대응, 조직관리 등 경영관리 전반에 관한 주제로 확대됨.

3. 온라인 교육콘텐츠 On-line Education Contents

  ―코로나19에 따라 많은 학교가 개학을 연기하고 오프라인 off-line 학원도 수업을 하지 못하면서 베이징신둥판[북경신동방北京新東方(北京新东方), 하오웨이라이[호미래好未來(好未来)], 위안푸다오[원보도猿輔導(猿辅导)] 등 온라인 교육 플랫폼 이용자 수가 늘어남.

  ―관리당국의 방역 및 통제기간에도 온라인 플랫폼을 통해 수업을 들을 수가 있기 때문에 학생들의 만족도가 높은 것으로 나타남.

  ―중고등학생 대상으로 온라인 강의를 제공하는 쉐얼쓰왕샤오[학이사망교學而思網校(学而思网校)]는 코로나19 사태가 지속되는 동안 외출을 할 수 없는 일부 학생 대상으로 무료강의 등 프로모션 promotion을 제공해 인지도를 쌓음.

               온라인 강의 플랫폼

   

<자료: 쉐얼쓰왕샤오[학이사망교學而思網校(学而思网校)]>

4. 기업전용 디지털 플랫폼 Enterprise only Digital Platform

  ―코로나19 사태가 장기화되면서 재택근무로 전환한 일부 기업은 클라우드 Cloud 서비스를 통해 업무를 수행하고 있음.

  ―알리바바 그룹[아리파파집단阿里巴巴集團(阿里巴巴集团)]에서 출시한 딩딩[정정釘釘(钉钉)] Ding Talk은 서로 다른 공간에 있는 직원들이 협업을 할 수 있도록 문서관리, 고객정보 공유, 출퇴근 등 출결점검 기능을 제공하고 있어 재택근무를 하는 기업들 사이에서 인기가 높음.

  ―판웨이[핍미泛微]는 휴대폰으로 사용할 수 있는 클라우드 서비스를 제공하고 있으며, 팀원 간 일정 확인 및 회의자료 공유 등이 가능해 모바일 오피스 mobile office[이동판공移動辦公(移动办公)]라고도 불림.

              모바일 오피스 서비스

                  <자료: 판웨이(핍미泛微) 홈페이지>

5. 스마트 팩토리 등 공장 자동화 Smart Factories & System Automation 

  ―코로나19 등 예상치 못한 위험 때문에 생산 및 자재 조달에 있어 큰 혼란에 빠진 많은 제조업체는 위기 상황을 능동적으로 대처하기 위해 공장 및 시스템 자동화를 고려하고 있음.

  ―과거 노동력을 자원으로 활용하는 구조에서 벗어나 생산 설비를 업그레이드 upgrade하고 사물인터넷(Internet of Things, IoT) 및 인공지능(Artificial Intelligence, AI) 등 기술혁신을 통해 생산이 가능한 구조를 갖출 것으로 전망됨.

6. 배달 대행 서비스 Delivery Services

  ―코로나19로 인한 불안감 때문에 많은 사람들이 대형마트나 시장에서 생필품을 구입하기보다는 메이탄[미단美團(美团)], 바이두와이마이[백도외매百度外賣(百度外卖)] 등 모바일 배달 서비스를 이용함.

  ―코로나19 확산 기간 동안 일부 지역은 주거지역 내 이동이 제한되면서 배달 서비스를 통해서만 음식을 구할 수 있음.

  ―사람들이 모이는 장소를 피하게 되면서 음식 배달은 물론이고 생필품 구매 대행까지 서비스가 확대됨.

7. 제약·바이오 산업 Pharmaceutical & Bio-industries

  ―코로나19 대응과정에서 백신 vaccine 및 치료제 개발에 대한 문제가 나타나면서 제약 및 바이오 산업이 주목받고 있음.

  ―질병 치료 및 백신 개발에 사용될 수 있는 기술 개발에 대한 관심이 그 어느 때보다 높으며, 의료인력 육성과 함께 중국 정부의 적극적인 투자를 바탕으로 지속 성장할 것으로 전망됨.

8. 심리상담 서비스 Psychological Counseling Services

  ―오랜 기간 지속되는 긴장감고가 불안감 때문에 정서적 안정을 위해 심리 상담을 찾는 사람들이 늘고 있음.

  ―일부 기업은 직원들 대상으로 개인 심리상담 프로그램을 운영하고 있으며, 이후 안정적으로 근무현장에 복귀할 수 있도록 돕고 있음.

9. 요식업·관광업 Restaurant Business and Tourism

  ―정허다오[정화도正和島(正和岛)]는 현재 코로나19 사태로 인해 요식업과 관광업이 가장 큰 타격을 입었지만 1~2개월 후 회복할 수 있을 것으로 내다봄.

  ―춘절 연휴기간 외출제한 조치 및 코로나19 감염에 대한 불안감 때문에 친지방문과 교외 나들이를 미룬 많은 중국인들이 외식 및 여행을 통해 소비를 늘릴 것으로 예상함.

10. 동영상 스트리밍 플랫폼 Video Streaming Platform

  ―중국의 인터넷 플러스 정책 Internet Plus policy을 중심으로 인터넷 기반 기업들이 성장하면서 동영상 스트리밍 플랫폼이 각광받고 있으며, 시청자의 정보 획득 및 소비에 상당한 영향을 끼치고 있음

  ―중국 3대 동영상 스트리밍 플랫폼으로 큐큐비디오 QQ Video[등신시빈騰訊視頻(腾讯视频)], 유쿠 YOUKU[우혹優酷(优酷)], 아이치이 iQIIYI[애기예시빈愛奇藝視頻(爱奇艺视频)]가 있는데, 중국 데이터 분석기관 퀘스트모바일 Quest Mobile에 따르면 2019년 동영상 스트리밍 플랫폼 이용자 수가 8억 명 이상으로 나타남.

  ―단편 비디오 클립 서비스 Video Clop Service[비디오 클립이란 일반적인  TV 프로그램보다 짧은 길이의 비디오를 말함]를 제공하는 더우인[두음抖音]을 통해 코로나19와 관련된 어떤 영상의 조회수는 198억 뷰 view 이상을 기록함.

  ―앞으로 더 많은 사람들이 정보 습득 및 공유를 통해 동영상 플랫폼을 활용할 것으로 보임.

          코로나19 소식

      <자료: 더우인[두음抖音]>

※이 글은 코트라 KOTRA(대한무역투자진흥공사) 해외시장뉴스(2020. 2. 21)에서 발췌한 것이며, 일부 보완하였다.

2020. 2. 29 새샘